הצהרת נגישות

עדכון אחרון: 28 בספטמבר 2026

המחויבות שלנו

אנחנו ב-TalkWiz מאמינים שכל אדם צריך להיות מסוגל להשתמש בשירות בקלות ובעצמאות, כולל אנשים עם מוגבלות. אנחנו פועלים להנגיש את האתר ואת האפליקציה לפי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013. הנגישות נבנתה בשירות מהיום הראשון, ואנחנו ממשיכים לבדוק ולשפר אותה.

התקן שלפיו הונגש האתר

האתר והאפליקציה הונגשו לפי התקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות הנגישות לתוכן אינטרנט WCAG 2.0, ברמה AA.

אמצעי הנגישות באתר

• ניווט מלא במקלדת, כולל קישור "דילוג לתוכן הראשי" בראש כל עמוד.
• סימון פוקוס בולט על כל רכיב שאפשר להגיע אליו במקלדת.
• תמיכה בקוראי מסך: מבנה כותרות היררכי, תוויות לכל שדות הטפסים, הודעות שגיאה שמוקראות אוטומטית, וטקסט חלופי לתמונות.
• ניגודיות צבעים של 4.5:1 לפחות בטקסט רגיל. מידע לעולם לא מועבר באמצעות צבע בלבד: לצד כל ציון מופיע גם מספר.
• טבלאות נתונים עם כותרות, וטבלה נגישה לצד כל גרף.
• אזורי לחיצה בגודל של 44 פיקסלים לפחות.
• כיבוד הגדרת "הפחתת תנועה" של מערכת ההפעלה.
• עברית מלאה מימין לשמאל, עם הצגה נכונה של מספרים, טלפונים ותאריכים בתוך טקסט עברי.
• תפריט נגישות: כפתור קבוע בפינת המסך, או קיצור המקלדת Alt+A. בתפריט אפשר להגדיל טקסט, להגביר ניגודיות (ניגודיות גבוהה, היפוך צבעים, גווני אפור), להגדיל ריווח שורות, להדגיש קישורים וכותרות, לעבור לגופן קריא, להגדיל את סמן העכבר ולעצור אנימציות. מקש Esc סוגר את התפריט. ההגדרות נשמרות בדפדפן שבו נבחרו. התפריט הוא כלי נוחות בלבד, והאתר עצמו נבנה נגיש גם בלעדיו.

מגבלות ידועות

למרות המאמצים, ייתכן שחלקים מסוימים עדיין אינם נגישים במלואם:

• גרפים ודוחות בדשבורד נמצאים בפיתוח. כל גרף יוצג עם טבלת נתונים נגישה.
• התחברות עם Google מתבצעת בעמוד של Google, שהנגישות שלו באחריות Google.
• קבצים שמשתמשים מעלים, כמו קובצי Word או Excel, מוצגים כפי שהועלו, ואיננו אחראים לנגישות שלהם.
• תוצרי הניתוח האוטומטי נכתבים על ידי בינה מלאכותית. לפעמים הם כוללים מונחים באנגלית או ציטוטים עם שגיאות תמלול מהשיחה המקורית.
• מצב היפוך הצבעים בתפריט הנגישות משנה גם את צבעי התמונות.

אם נתקלתם בקושי, נשמח לשמוע ולתקן.

רכז הנגישות

לפניות, שאלות והצעות בנושא נגישות:

• שם: [שם רכז/ת הנגישות]
• טלפון: [מספר טלפון]
• דוא"ל: info@talkwiz.app
• כתובת למשלוח דואר: [כתובת]

נשיב לכל פנייה תוך [מספר] ימי עבודה. כדי שנוכל לטפל בפנייה, נשמח שתציינו מה הבעיה, באיזה עמוד היא הופיעה, ובאיזה דפדפן וטכנולוגיה מסייעת השתמשתם.

תאריך הבדיקה האחרונה

הנגישות נבדקה לאחרונה ב-28 בספטמבר 2026, בבדיקה פנימית של הצוות: מקלדת, תפריט הנגישות, ניגודיות והגדלת טקסט. [TODO: תאריך בדיקה על ידי מורשה/ת נגישות, אם תבוצע.]

ההצהרה עודכנה לאחרונה ב-28 בספטמבר 2026.